Os quartos têm paredes de cor pastel. Cada um está equipado com ar condicionado, uma TV cabo de ecrã plano, minibar e uma casa de banho privada com amenities grátis. Alguns quartos têm vista para o Castelo de São Jorge, a cidade de Lisboa e o Rio Tejo. Há um pequeno-almoço no quarto disponível.
Um pequeno-almoço de buffet é servido diariamente. O convidado pode usufruir de um jantar ao estilo contemporâneo no Restaurante Maria do Carmo. O bar serve uma variedade de bebidas e vinhos.
O Hotel Lisboa Carmo fica a 5 minutos a pé de vários restaurantes, bares, cafés e lojas. Locais e museus históricos como a Catedral de Lisboa, Igreja de São Roque e o Museu Chiado estão a uma distância de 10 minutos.
A Estação do Rossio fica a 5 minutos de distância e o Aeroporto Internacional de Lisboa está a 20 minutos.
Esta é a parte favorita dos nossos convidados de Lisboa, de acordo com críticas independentes.